Amelia mengatakan dengan berkurangnya penjualan offline, toko fisiknya sekarang bertindak lebih seperti etalase toko online-nya dan latar belakang untuk streaming langsung hariannya.
“Saya berencana untuk memindahkan semuanya ke toko dua lantai. Sulit untuk mengoperasikan toko online dari dalam mal. Tidak ada cukup ruang bagi pekerja saya untuk mengemas kiriman kami. Kurir kami harus naik turun tangga dan lift, ”katanya.
Tapi pindah dari pusat perbelanjaan bukan untuk semua orang.
Pemilik toko Josh Sulistyo mengatakan meskipun penjualan online tokonya mulai mengejar transaksi offline, ia akan tetap beroperasi dari kompleks pertokoan Tanah Abang, yang memiliki reputasi sebagai magnet bagi grosir dari seluruh Indonesia.
“Kami membutuhkan toko ini untuk menunjukkan (grosir) bahwa kami bersungguh-sungguh, memberi mereka kepercayaan ekstra bahwa kami memiliki stok yang cukup dan kami dapat mengirimkan berapa pun pesanan mereka,” katanya.
Tapi Sulistyo mungkin merupakan pengecualian dari aturan tersebut.
Dalam laporan bulan April, perusahaan real estate Colliers mengatakan bahwa meskipun pemerintah menyatakan pandemi COVID-19 telah berakhir dan menghapus semua batasan yang tersisa, hunian pusat perbelanjaan di Jakarta belum kembali seperti sebelum pandemi.

Selama tiga bulan pertama tahun 2023, pusat perbelanjaan di kota tersebut memiliki tingkat hunian 69 persen, dibandingkan dengan 79,8 persen pada kuartal terakhir tahun 2019, sebelum pandemi melanda.
Mal yang melayani merek-merek mewah dan premium bernasib lebih baik, kata perusahaan itu. Pada kuartal pertama 2023, mereka 84,5 persen terisi.
